客户评价
由实住客人提供的真实点评
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作为万豪会员,对成都这家店非常满意。酒店工作人员服务热情到位,前台Rachel细心周到,观察其他客服也是同样对客人热情,专业素质非常高。
地理位置满分,房间干净整洁布局合理,备品良好。
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第一次尝试成都的万豪,非常满意,地理位置优越,离天府广场,春熙路步行街都很近,早餐也比较丰富。前台的Alex Luan还有几位小姐姐都非常热情周到,停车在地下三层可以报车号直接免费。7楼中餐厅味道也是非常好,逛累了在那里直接点餐,家人都很满意,关键有很多不辣的食物,哈哈。
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秋日转转成都,选择万豪,地理位置不错,万豪服务很棒,给升了级,酒水吧饮料随便喝,设施保养很好,早餐好。飞机时间稍晚,延迟退房到17点很不错。房间水是巴马的,口感很棒。
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一楼礼宾部的小哥哥们 服务态度超级棒 帮忙拿行李 送行李 长得也超级帅哦!第一晚定的尊贵大床 办理入住的速度属实太慢 前台小哥态度让人有点恼火 因为第一次住成都JW也不清楚电梯怎么走 也没有工作人员提示一下 房间有全身镜 电子秤 冰箱里的软饮和啤酒是免费的 还有咖啡机和咖啡胶囊 超大落地窗让人心情不错 洗漱用品也比较全 漱口水 剃须刀 身体乳 浴盐 沐浴露 洗发水和护法素 但是只有一个梳子和一个浴帽 这点不太方便 浴缸清洗的不是很干净 只有洗漱池旁边有抽纸 比较麻烦 总体来说还不错
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订的豪华客房结果最后给的就是豪华大床房,感觉就是普通的大床房,视野也不好,对面的大楼还在装修,房间内总体来说挺一般的在15楼,楼层也不高,最后没办法就让酒店升成行政豪华房了,就还需要补三百五,算下来就是一千多,比网上贵,不同点就是房间比之前的多了一个蓝牙音箱带时钟,窗帘也都是智能控制,楼层在28楼,视野也好,可以享受行政酒廊的早餐,下午茶和晚餐
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酒店的格调从进门那一刻都很不错包括香氛.8楼的大厅从开房到退房 服务都非常好说话语气给人很舒服的感觉.房间 美中不足的是 床头柜面上像是被划花了一样 浴缸出水口 摸上去滑滑的是清洗不到位造成了的.另外迷你吧的大小放不了蛋糕 我叫工作人员帮我放他们厨房的冰箱里 结果误操作放进了冷冻室.除此之外 房间硬件软件都很棒.
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Kristine服务很好,回访愉快,谢谢。
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酒店服务和设施都还不错,离中心区域很近,步行很方便
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位置极佳,硬件也很棒。服务也很职业。整体不错的酒店
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地理位置比较好,房间有点小,总体一般化
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其他咨询:028-61118888 (交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等)
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